Verhey vertelt over schrijnende situaties waar haar team geregeld mee te maken krijgt. ‘Zelf werk ik zoveel mogelijk vanuit huis, maar we hebben bewust plekken gerealiseerd in grote ruimtes waar teamleden elkaar toch kunnen spreken. Als sociaal werker moet je je verhaal kwijt kunnen. En ja, dat kan best in Zoom of Teams. Maar een ontmoeting is zoveel meer waard. Je mag in dit werk je eigen mentale gesteldheid niet uit het oog verliezen.’
Passende activiteiten
Een tijdje geleden werd Verhey gebeld door een huisarts. ‘Hij vertelde dat hij zich zorgen maakte over vijf van zijn patiënten. Kunnen jullie misschien iets voor deze kwetsbare groep organiseren? Het klonk bijna als een wanhoopskreet. Dan gaan wij op zoek naar mogelijkheden om een passende activiteit op te tuigen. Want veel mensen vallen in deze tijd terug op hun familie, maar er is ook een groep die zo’n netwerk niet heeft. Welzijnswerk is er voor deze kwetsbare groep.’ Zulke activiteiten met bezoekers verlopen heel strikt volgens de richtlijnen, benadrukt Verhey. ‘Uiteindelijk maakt iedereen binnen deze groep voor zichzelf de afweging: hoeveel risico wil ik lopen om toch in contact te zijn met anderen?’
Bij klachten: blijf thuis en laat je testen
‘Als je eenzaam bent of uitkijkt naar een activiteit en je wordt ’s morgens wakker met klachten, dan is het essentieel dat je thuisblijft en je laat testen. We hebben als team ook veel gesprekken gevoerd over vragen als: waar voelen we ons nog senang bij? Wat kunnen we doen om open te blijven? En: hoe doe je dat op een manier die ook voor jou verantwoord is? Deze coronacrisis gaat ook over vertrouwen. Daarom is het belangrijk dat de mensen waar wij voor werken eerlijk zijn over hun gezondheid.’